D’après le baromètre 2023 d’Empreinte Humaine, 44 % des salarié·es se déclarent en détresse psychologique, un chiffre en hausse par rapport aux années précédentes. Ce contexte oblige les entreprises à prendre au sérieux l’impact de la santé mentale sur le climat de travail et la performance collective. La cellule d’écoute est l’un des outils de prévention les plus concrets et accessibles. Encore faut-il qu’elle soit bien pensée, bien portée, et bien intégrée.

La santé mentale au travail est aujourd'hui un enjeu majeur. Selon une étude de Malakoff Humanis (Baromètre de la santé mentale 2023), 43 % des salariés déclarent être en situation de détresse psychologique au travail, et 24 % se disent en risque de burn-out. Dans ce contexte, savoir détecter les signes d'une surchauffe émotionnelle au sein de ses équipes devient une compétence essentielle pour tout dirigeant ou manager.

Longtemps perçus comme un sujet secondaire ou tabou, les risques psychosociaux (RPS) s’imposent aujourd’hui comme un enjeu stratégique ...